ธุรกิจควรปรับตัวอย่างไร ในมุมมองของคุณจิ๊บ JIB

ธุรกิจควรปรับตัวอย่างไร ในมุมมองของคุณจิ๊บ JIB

สรุปบทสัมภาษณ์ของคุณจิ๊บ JIB อยู่วัด เป็นนักมวย รวยได้อย่างไร?

คุณจิ๊บ-สมยศ เชาวลิต เป็น CEO บริษัท เจ.ไอ.บี. คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด ผู้นำพาธุรกิจเติบโตอย่างก้าวกระโดดเป็นเวลา 19 ปี จากเด็กวัดที่ชีวิตติดลบสู่เจ้าของธุรกิจ 8,000 ล้านบาท เริ่มต้นจากร้าน J.I.B สาขาแรก ที่ Zeer รังสิต จนปัจจุบันขยายไปมากกว่า 149 สาขาทั่วไทย ปัจจุบันนี้ หันมาทำ E-Commerce ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ ที่มีคนวิเคราะห์ไว้ว่า J.I.B. ถือเป็นอันดับ 3 รองจาก Lazada และ Shopee เท่านั้น

แต่กว่าจะได้มาซึ่งความสำเร็จนี้ เส้นทางก็ไม่ได้โรยมาด้วยกลีบกุหลาบ มาดูกันว่าคุณจิ๊บมีเส้นทางความเป็นมาอย่างไร...

จุดเริ่มต้น J.I.B.

คุณจิ๊บเริ่มต้นมาจากการเป็นเด็กบ้านนอก เด็กวัด ยากจน ไม่มีเงินเรียนหนังสือ เลยมาบวชอยู่ 2 ปี แล้วกลับไปช่วยที่บ้านอีก 1 ปี จากนั้นก็มาเรียนม.4-6 ที่กรุงเทพ พร้อมเป็นนักมวยไปด้วย เมื่อเรียนจบ ได้ฟังเด็กวัดคุยเรื่อง Computer แล้วสนใจ จึงไปเรียนอนุปริญญาที่อาชีวธนบุรี ทางด้านนี้

คุณจิ๊บเรียนจบได้เกรดเฉลี่ยดี ธนาคารไทยพาณิชย์เลยมารับทำงาน 8 ปี ทำด้านสินเชื่อ / IT ด้าน Software ขณะทำงานที่นี่ เพื่อนในฝ่ายก็เริ่มมาปรึกษาเรื่องการซื้อ/ซ่อมคอมพิวเตอร์ เลยเริ่มพาเพื่อนไปซื้อคอมพิวเตอร์ที่พันทิป หลังๆ เริ่มมีมาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จึงต่อยอดทำธุรกิจของตนเอง
ในปีพ.ศ. 2544 คุณจิ๊บจึงเริ่มเปิดร้าน JIB สาขาแรกที่ Zeer รังสิต

ต้นทุนแพง ขายแซงคู่แข่งอย่างไร?

ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ คุณจิ๊บใช้วิธีการซื้อสินค้าจากร้านอื่นๆมาขายต่อ จึงทำให้ต้นทุนสินค้าแพงและถูกคู่แข่งตัดราคา ดังนั้น คุณจิ๊บจึงใช้วิธีการเอาชนะใจลูกค้าเป็นหลัก เน้นพูดคุยกับลูกค้า แจ้งลูกค้าว่าก่อนที่ลูกค้าจะซื้อจากร้านอื่น ให้กลับมาคุยกับ JIB ก่อน ทาง JIB จะลดราคาให้ สุดท้ายลูกค้ากลับมาคุยกับเรา เพราะเราบริการดี
คุณจิ๊บเป็นผู้บุกเบิกการขายแบบไม่ขาย เน้นผูกใจลูกค้าก่อน คุยอย่างไรให้ลูกค้าประทับใจเรา เรื่องราคาเป็นเรื่องทีหลัง ไม่กดดันลูกค้า ไม่เน้นบอกลูกค้าว่าวันนี้โปรวันสุดท้าย แต่ส่วนใหญ่ให้คำแนะนำเรื่องคุณสมบัติที่เหมาะกับลูกค้ามากกว่า

กำไรน้อย ก็ขยายเป็น 100 สาขาได้

"การทำธุรกิจ ถ้าไม่ใหญ่ ก็เล็กไปเลย" ธุรกิจจะใหญ่หรือเล็ก คุณต้องตัดสินใจ คุณจิ๊บมองว่าเวลาซัพพลายเออร์ให้เงินจูงใจ (Incentive) ก็มักจะเริ่มให้จากเจ้าใหญ่ก่อน จึงตัดสินใจทำ “ธุรกิจใหญ่” แล้วลุยขยายธุรกิจปี 2553- 2555 ใช้เวลา 3 ปี ในการขยาย 100 สาขา

ประกอบกับคุณจิ๊บเน้นเรื่องการใช้ข้อมูลในการบริหาร Stock สินค้าแบบ Real time เมื่อมีข้อมูลหลังบ้านที่ดี จะทำให้คุณซื้อสินค้าในปริมาณที่ถูกต้องเหมาะสม ไม่เสียเงินกับการ Stock สินค้าที่เกินความจำเป็น แต่เก็บ Stock เพียง 1 ใน 4 ทำให้ต้นทุนไม่จม

ถ้ามีหนี้ 300 ล้าน คุณต้องทำ 3 สิ่งนี้

มีช่วงหนึ่งที่คุณจิ๊บประสบปัญหาการเงินครั้งใหญ่ ติดหนี้ 300 ล้าน คุณจิ๊บใช้วิธีการแก้ไขปัญหาดังนี้
1) เริ่มเจรจาล่วงหน้า ยอมรับความจริง ไม่หนีปัญหา คุยกับซัพพลายเออร์ก่อนล่วงหน้า 1-2 เดือน
2) มีแผนการ วางแผนว่าจะทำอย่างไรให้ชำระหนี้ซัพพลายเออร์ได้
3) การตัดสินค้า/ บริการที่ไม่ทำกำไร ปิดจากสาขาที่ขาดทุนมากสุดก่อน ทยอยปิดไป 50 สาขา

3 ข้อคิดเตือนใจนักธุรกิจ ฝ่าวิกฤตเศรษฐกิจ

1) อย่ายึดติดกับความสำเร็จเดิมๆ ให้คิดอยู่เสมอว่าจะทำอย่างไรให้ดีขึ้น
2) เอาลูกค้าเป็นที่ตั้ง อย่ามองว่าเราเป็นเจ้าของ ให้มองว่าเราเป็นลูกค้า ฟังเสียงลูกค้า เวลาลูกค้าชอบ หรือ ไม่ชอบอะไร เราก็เอามาปรับปรุง แก้ไขกระบวนการเดิมให้ดีขึ้นตลอดเวลา
3) จำเป็นต้องมีตัวชี้วัด (Measurement) ว่าสถานะตอนนี้บริษัทกำไรหรือขาดทุน เพื่อให้ธุรกิจพัฒนาไปได้
สำหรับใครเจอปัญหา อย่าพึ่งท้อแท้ หาทางออกให้เจอ “คิดวันนี้ไม่ออก คิดใหม่พรุ่งนี้”

ติดตามบทสัมภาษณ์ของคุณจิ๊บอย่างเจาะลึก..

========================
📚เรียนรู้เพิ่มเติม
บทเรียน 4 เทคนิค เพิ่มยอดขาย 2 เท่า! : https://bit.ly/FreeOnline4Steps
บทความการตลาด : https://bit.ly/BizKnowlege
.
📍SOCIAL MEDIA
Facebook: https://bit.ly/FBPaulNathasit
Youtube: https://bit.ly/YTPaulNathasit
LINE : https://bit.ly/LinePaulNathasit
Website: https://bit.ly/WebsiteWDT
.
💁‍♀️สนใจหลักสูตร / สอบถาม
หลักสูตรทั้งหมด: https://pay4tomorrow.com
Inbox: https://bit.ly/WDT-IB
Tel: 097-113-1976

#WinningOverCrisis


Leave a comment!

All fields marked with an asterisk* are required.